Плащания, анулиране и възстановяване

1. Показване на условията

Преди резервация се показват крайната цена в евро, избраният начин на плащане, размерът на капарото и наличните условия за анулиране. Платежните операции се извършват чрез поддържания платежен оператор или по банковите данни на салона.

2. Правила на салона

Срокът за безплатно анулиране, размерът на неустойката, задържането и възстановяването на капаро се определят от конкретния салон за съответната услуга. Клиентът ги приема преди потвърждението. При неявяване или закъсняло анулиране салонът може да задържи капарото или да начисли предварително обявената сума, когато това е допустимо по закон.

3. Отмяна от салона

При невъзможност салонът предлага нов час или възстановява получената сума за непредоставената услуга. Операторът може технически да съдейства, но решението и отговорността за услугата и приложимата политика са на салона.

4. Възстановяване и спорове

Одобреното възстановяване се нарежда по първоначалния метод, когато е възможно. Срокът за визуализиране зависи от платежния доставчик и банката. При спор клиентът първо се обръща към салона, а за проблем с техническата обработка — към Оператора. Chargeback не отменя автоматично валидно задължение и може да доведе до проверка и ограничаване на профила.

5. Абонаменти на салони

Периодичните или предплатени платформени пакети се таксуват според избрания план. Вече начислени такси и комисиони за предоставен достъп или реализирани операции не се възстановяват, освен при доказано неправилно начисляване или задължително законово основание.

Оператор: „НОВА ИНТЕРНЕШЪНЪЛ“ ЕООД, ЕИК 207834796, със седалище и адрес на управление: гр. Пазарджик, бул. „Георги Бенковски“ № 67, представлявано от управителя Цветозар Угринов, телефон: 0897 414 350, имейл: info@lod.bg